TubeBoardTubeBoardTubeBoard

Публичная оферта

Редакция от 11 ноября 2026 г.

Этот документ — публичное предложение (оферта) заключить договор об использовании сервиса TubeBoard на сайте tubeboard.kz, включая раздел MuzBoard («Музыкальная ниша»). Договор заключается в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан. Регистрируясь в сервисе или оплачивая пакет кредитов, вы принимаете все условия оферты.

1. Термины

2. Что предоставляет Сервис

Сервис даёт доступ к инструментам для создания видео: загрузка треков и картинок, шаблоны и стили, подбор стиля искусственным интеллектом, монтажный стол со слоями (спектры, эффекты, элементы, вставки), сборка готового видео в формате MP4. Монтаж, шаблоны, подбор стиля и предпросмотр бесплатны. Платная — сборка готового видео; её цена считается по длине видео и показывается в кредитах до запуска.

3. Аккаунт

  1. Вход — через Telegram или по коду, который приходит на почту. Паролей нет.
  2. Пользователь отвечает за доступ к своему Telegram и почте и за действия, совершённые в его аккаунте.
  3. Продавец может ограничить доступ к аккаунту, если Пользователь нарушает эту оферту или закон, в том числе использует Сервис для нарушения чужих прав.

4. Кредиты и оплата

  1. Цены пакетов в тенге и стоимость действий в кредитах указаны на сайте и в разделе «Кредиты» личного кабинета. Действует цена на момент заказа.
  2. Пользователь выбирает пакет и указывает номер телефона Kaspi. Продавец выставляет счёт через Kaspi Pay; оплата проходит в приложении Kaspi.kz. Продавец не видит и не хранит данные банковских карт.
  3. Кредиты начисляются после подтверждения оплаты. Неоплаченный заказ отменяется через 48 часов.
  4. Цена действия замораживается при запуске и списывается по факту. Если видео не собралось по вине Сервиса, кредиты возвращаются на баланс автоматически.

5. Срок действия кредитов

Купленные кредиты действуют 30 дней с даты начисления. Сначала списываются самые старые кредиты. По истечении срока неиспользованный остаток пакета сгорает. Сервис напоминает о сгорании заранее — в Telegram или на почту.

6. Возврат денег

  1. Деньги за пакет возвращаются полностью, если из этого пакета не потрачено ни одного кредита и срок его действия не истёк. Для возврата напишите в поддержку номер заказа.
  2. Если из пакета потрачен хотя бы один кредит, деньги за этот пакет не возвращаются.
  3. Возврат делается тем же способом, которым была оплата, обычно в течение 10 рабочих дней.

7. Материалы Пользователя

  1. Пользователь загружает только те Материалы, на которые у него есть права: свои треки и картинки, треки по лицензии или со свободным использованием.
  2. Ответственность за Материалы и за опубликованное видео, в том числе за жалобы правообладателей и решения YouTube о монетизации, несёт Пользователь.
  3. Права на Материалы и готовые видео остаются у Пользователя. Продавец использует Материалы только для работы Сервиса — чтобы показать предпросмотр, подобрать стиль и собрать видео, — и для проверки по пунктам 7.6–7.7.
  4. Готовое видео (MP4) можно скачать в течение 7 дней после сборки; проект остаётся, и видео можно собрать снова.
  5. Запрещено загружать и создавать в Сервисе:
    • чужие треки, картинки, видео и тексты без разрешения правообладателя;
    • лицо, фото или голос другого человека без его согласия, в том числе чтобы выдать себя за него;
    • материалы, запрещённые законом Республики Казахстан: экстремизм, призывы к насилию, разжигание вражды, пропаганду наркотиков;
    • порнографию, материалы с участием несовершеннолетних сексуального характера, жестокость, травлю;
    • материалы для обмана и мошенничества.
  6. Продавец вправе просматривать проекты и Материалы Пользователя, чтобы проверить соблюдение оферты и закона, — выборочно, по жалобе правообладателя или другого человека и по запросу государственных органов. Доступ к ним есть только у администраторов Сервиса.
  7. Материалы, нарушающие пункт 7.5 или закон, Продавец вправе удалить без предупреждения. Пользователь получает сообщение в Telegram или на почту: что удалено и почему. Кредиты, потраченные на удалённое, не возвращаются. При повторном или грубом нарушении Продавец вправе ограничить доступ к аккаунту (пункт 3.3).
  8. Правообладатель или человек, чьё лицо или голос использованы без согласия, может пожаловаться через поддержку Сервиса. Жалобы рассматриваются в разумный срок; если удаление было ошибкой, Пользователь может оспорить его там же.

8. Ответственность

  1. Сервис предоставляется «как есть». Продавец старается, чтобы Сервис работал без перерывов, но не гарантирует отсутствие сбоев и технических работ.
  2. Стили, предложенные искусственным интеллектом, — рекомендация; итоговый вид видео выбирает Пользователь.
  3. Продавец не отвечает за доход Пользователя от каналов и за решения сторонних площадок (YouTube и других).
  4. Ответственность Продавца по договору ограничена суммой, которую Пользователь заплатил за последний пакет.

9. Изменение условий

Продавец может менять оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с датой и действует с момента публикации. Уже купленные кредиты сохраняют срок действия, который был при покупке.

10. Споры

Споры решаются переговорами — сначала напишите в поддержку. Если договориться не удалось, спор рассматривается по законодательству Республики Казахстан. Обработка персональных данных описана в политике конфиденциальности.

Контакты

Сайт: tubeboard.kz. Вопросы, претензии и запросы по персональным данным — через кнопку «Написать в поддержку» в личном кабинете (Telegram).